Обязанности:
Должность: Менеджер по сопровождению клиентов в процедуре банкротства (БФЛ) Кто мы: Юридическая компания «ЦЮПН» — федеральный игрок на рынке банкротства физических лиц (127-ФЗ). Мы сопровождаем клиентов по всей России: от первичной консультации до полного списания долгов в Арбитражном суде. Нам нужен не просто «исполнитель», а специалист, который мыслит как владелец своего портфеля клиентов. Что мы предлагаем: Полный цикл сопровождения клиента «под ключ» (от знакомства до финального определения суда); Работу в системной компании с выстроенными регламентами и CRM (Битрикс24); Возможность профессионального роста до руководителя направления; Стабильные выплаты без задержек; Работа в команде профессионалов, где ценят инициативу. Чем предстоит заниматься:Блок 1. Сопровождение клиента Проведение первого касания с клиентом после передачи из отдела продаж; Полное информирование клиента о движении его дела (внутри компании и в Арбитражном суде) на протяжении всей процедуры; Запрос, приём и систематизация необходимого пакета документов от клиента; Подготовка и комплектация полного пакета документов (проверка комплектности, качества, легитимности) для составления заявления в Арбитражный суд. Участие в формировании правовой позиции по делу клиента (сбор фактов, подтверждающих документов); Подготовка и подача заявления и документов в Арбитражный суд. Блок 2. Финансовый контроль (работа с дебиторкой) Ежемесячный сбор оплат с клиентов согласно графику платежей, утверждённому в договоре; Контроль дебиторской задолженности по своему портфелю; Работа с календарём оплат и своевременное информирование клиентов о предстоящих платежах. Блок 3. Работа в CRM (Битрикс24) Фиксация каждого касания с клиентом (звонки, письма, сообщения); Ведение карточки клиента в актуальном состоянии (статусы, задачи, комментарии); Контроль собственных дедлайнов и своевременное выполнение задач по клиентам. Наши требования к кандидатуОбязательно: Опыт работы в сфере банкротства физических лиц (БФЛ) от 1 года; Понимание этапов процедуры банкротства: от подачи заявления до выхода из процедуры; Опыт общения с клиентами в напряжённых ситуациях (грамотная речь, стрессоустойчивость, умение слушать и слышать); Уверенный пользователь ПК и CRM-систем (Битрикс24 — будет преимуществом); Ответственность за результат: умение доводить дело до конца без напоминаний. Опыт в подготовке и написании заявлении о признании должника банкротом.Будет преимуществом: Опыт работы с дебиторской задолженностью (сбор платежей, контроль графиков); Навыки подготовки документов для Арбитражного суда; Понимание 127-ФЗ и судебной практики по банкротству граждан. Условия работы: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Испытательный срок: до 3 месяцев; График работы: 5/2, с 08:00 мск. до 17:00 мск.; Рабочее место: центральный офис в Ижевске (или удалённо — по согласованию); Зарплата: оклад + ежемесячный KPI (обсуждаем на собеседовании); Стабильность: мы работаем с 2021 года, более 5 000 успешных дел.Ждём Ваших откликов!Похожие вакансии