Стабильная компания приглашает в команду Менеджера по заботе о клиентах. Ваша основная задача — обеспечение качественного сервиса и работа с обратной связью. Обязанности: • Обработка обратной связи от клиентов через различные каналы связи• Решение нестандартных ситуаций и поиск путей удовлетворения потребностей клиентов• Фиксация и систематизация полученных обращений. Мы предлагаем • Стабильный фиксированный оклад• График работы 3/3, либо 2/2 с 9:45 до 00:20 (сменный)• Обучение и введение в должность• Современное рабочее место• Возможности профессионального роста• Дружный коллектив и поддержку наставника Требования к кандидату• Умение работать с возражениями• Грамотная устная и письменная речь• Стрессоустойчивость• Готовность учиться и развиваться• Знание ПК на уровне уверенного пользователя
Похожие вакансии