Обязанности:
БАДАН – это группа компаний, которая реализует самые смелые мечты. Сейчас наша команда воплощает в жизнь масштабный проект - парк-отель на живописном берегу Катуни «Грушевый цвет». Мы предлагаем для отдыха дома и апартаменты на большой территории с развитой инфраструктурой: бассейн, бани, SPA-комплексы, рестораны - все для отдыха с детьми и многое другое. Сейчас наша команда в поисках руководителя службы сервиса и гостеприимства, задачей которого будет обеспечивать высокий уровень сервиса и комфорта для наших гостей, создавая атмосферу гостеприимства и заботы. Чем предстоит заниматься Руководить командой администраторов и специалистов по бронированию: обучать, вдохновлять и поддерживать высокий уровень сервиса; Лично работать с самыми важными (VIP) гостями и решать любые сложные вопросы; Следить, чтобы все процедуры — от бронирования до заселения и выезда — работали как часы; Внедрять и поддерживать высочайшие стандарты обслуживания; Налаживать чёткое взаимодействие с другими отделами (уборка, ресторан, безопасность); Анализировать отзывы, работать над ошибками и делать сервис ещё лучше; Контролировать бюджет службы и ключевые показатели эффективности; Активно участвовать в развитие и введение новых технологий в работу службы (отчеты, бесконтактое заселение и прочие тренды в отельной сфере). Наши пожелания к будущему коллеге Опыт работы в аналогичной должности; Знание программ Opera / Fidelio или других PMS систем; Клиентоориентированность; Умение создавать атмосферу заботы и уюта; Эпматичность, тепло и человечность; Желание работать и развиваться в сфере гостеприимства. Что ты получишь у нас Официальное трудоустройство; Дружный, активный и нацеленный на результат коллектив; График работы 5/2 или 20/10 (для иногородних); Компенсация транспортных расходов; Бесплатное трехразовое питание и проживание; Бонусы от проектов-партнеров экосистемы; Дружная и отзывчивая команда профессионалов, готовая отвечать на любые твои вопросы. Рабочее место располагается по адресу - республика Алтай, с. Чепош (Чемальский район), ул. Родниковая, дом 84. Если ты хочешь быть частью команды, которая создает не просто парк-отель, а место с историей и будущим – ждем твое резюме!❤Похожие вакансии
Подносчик багажа службы приема и размещения
От 46 000 до 46 000 руб.
Горно-Алтайск
Всесезонный курорт Манжерок