Обязанности:
Lamoda – ведущий fashion-ритейлер в России, Белорусии и Казахстане. Мы объединяем онлайн-платформу по продаже товаров в сфере моды, красоты и лайфстайл, и розничную сеть Lamoda Sport, где представлены мировые спортивные бренды. В портфеле Lamoda три собственных бренда: женский Nume, мужской Mademan и обувной Founds. Мы ищем сотрудников в команду клиентского сервиса. Предлагаем получить уникальный опыт работы в крупной международной компании и развить свои профессиональные навыки. Мы ждем тебя, присоединяйся! Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; Белую и стабильную заработную плату; Овербонус в размере 3 500 ₽ при выполнении KPI от 90%; График 5/2 по 8 часов, (начало смены в интервале с 8:00 до 12:00); Есть возможность работать удаленно; Корпоративное такси для сотрудников, если смена закончилась в 22:00 или позже; Выстроенная программа наставничества и адаптации для новых сотрудников, обучение с опытными наставниками и тренерами в офисе и за счёт компании; Карьерный рост. Есть возможность развиваться по грейдовой системе в своем отделе, а также переходить в смежные. Большинство менеджеров колл-центра выросли с позиции оператора/специалиста; Соц. пакет, оплачиваемые отпуска и больничные; Полис ДМС, в том числе стоматология; Скидки на весь каталог сайта Lamoda до 40% и скидки от партнеров. Чем предстоит заниматься: Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж; Подтверждение заказов; Формирование обращений на основе запроса клиента. Мы ожидаем: Уверенное владение ПК; Грамотная устная и письменная речь. Нажми «Откликнуться» или звони прямо сейчас - расскажем все о работе и возможностях в команде Lamoda.Похожие вакансии
Специалист голосовой поддержки
От 46 500 до 47 200 руб.
Екатеринбург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КУПИШУЗ"