Обязанности:
Lamoda – ведущий fashion-ритейлер в России, Белорусии и Казахстане. Мы объединяем онлайн-платформу по продаже товаров в сфере моды, красоты и лайфстайл, и розничную сеть Lamoda Sport, где представлены мировые спортивные бренды. В портфеле Lamoda три собственных бренда: женский Nume, мужской Mademan и обувной Founds.Мы ищем сотрудников в команду клиентского сервиса. Предлагаем получить уникальный опыт работы в крупной международной компании и развить свои профессиональные навыки. Мы ждем тебя, присоединяйся!Мы предлагаем:Официальное оформление по ТК РФ;Белую и стабильную заработную плату;Овербонус в размере 3 500 ₽ при выполнении KPI от 90%;График 5/2 по 8 часов, (начало смены в интервале с 8:00 до 12:00);Есть возможность работать удаленно;Корпоративное такси для сотрудников, если смена закончилась в 22:00 или позже;Выстроенная программа наставничества и адаптации для новых сотрудников, обучение с опытными наставниками и тренерами в офисе и за счёт компании;Карьерный рост. Есть возможность развиваться по грейдовой системе в своем отделе, а также переходить в смежные. Большинство менеджеров колл-центра выросли с позиции оператора/специалиста;Соц. пакет, оплачиваемые отпуска и больничные;Полис ДМС, в том числе стоматология;Скидки на весь каталог сайта Lamoda до 40% и скидки от партнеров.Чем предстоит заниматься:Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж;Подтверждение заказов;Формирование обращений на основе запроса клиента.Мы ожидаем:Уверенное владение ПК;Грамотная устная и письменная речь.Нажми «Откликнуться» или звони прямо сейчас - расскажем все о работе и возможностях в команде Lamoda.Похожие вакансии
Специалист клиентской поддержки
От 70 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года
Сбербанк России, ПАО
От 79 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года
Сбербанк России, ПАО
Специалист технической поддержки
От 45 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года
INSOFT