Обязанности: Прием и обработка телефонных вызовов; Обработка заказов на линзы и услуги по сборке очков, полученных от Партнеров по различным дистанционным каналам, проверка правильности данных, сопровождение процесса выполнения заказов; Оценка возможности качественной сборки очков, предоставление рекомендаций по выбору или замене очковых линз; Контроль оплаты и задолженности; Урегулирование нестандартных, конфликтных или претензионных ситуаций. Требования: Средне специальное или высшее образование; Опыт работы на следующих должностях: мастер-оптик, администратор торгового зала оптики, оптик-консультант, специалист по работе с клиентами в оптической сфере; Опыт работы в 1С; Ответственность, честность, аккуратность, обучаемость, вежливость и коммуникабельность. Условия: Стабильная работа в крупной, развивающейся компании-производителе; Возможности карьерного роста, проф. поддержка; ДМС после испытательного срока; Квартальная премия и Годовой бонус.
Похожие вакансии