Заместитель начальника отдела техподдержки оказания государственных услуг

Более недели назад

От 100 000 до 100 000 руб.

Город: Москва

ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР МОНИТОРИНГА БЕЗОПАСНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ ФЕДЕРАЛЬНОГО ДОРОЖНОГО АГЕНТСТВА" (6 вакансий)

Город: Москва

Тип занятости: Не важно

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР МОНИТОРИНГА БЕЗОПАСНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ ФЕДЕРАЛЬНОГО ДОРОЖНОГО АГЕНТСТВА"

6 вакансий

Тип занятости: Не важно

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Обязанности:

Основная задача - организация текущей работы отдела в отношении 2 государственных систем: - учет и обработка обращений в техническую поддержку от внешних и внутренних клиентов; - организация и контроль работы подрядчиков; - расследование инцидентов; - консультации пользователей по технологическим аспектам работы системы; - сбор и анализ информации о проблемах, вызывающих обращения. Рекомендации по устранению; - верификация новых пользователей. Назначение и контроль прав доступа пользователей; - подключение и удаленный мониторинг оборудования пунктов весогабаритного контроля; - мониторинг доступности системы; - аналитические справки и отчетность; - организация работы по договорам: участие в подготовке ТЗ, приемке работ.

Требования:

- Высшее образование в сфере ИТ; - Опыт работы в технической поддержке; - Опыт работы на руководящей позиции желателен; - Знание современных информационных технологий, принципов построения и функционирования больших информационных систем; - Умение читать техническую документацию; - Знание административного делопроизводства; - Навык подготовки справок, отчетов.

Показать контакты

Контакт:

Аникина Анна Михайловна, доб. 52-229

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 155431084