Обязанности:
- Консультирование сотрудников по вопросам, которые появляются по сервисам и программам. - Помощь в выполнении стандартных операций (смена пароля, подключение к сервису, настройка базовых программ). - Удаленное подключение к компьютерам сотрудников для решения простых случаев и диагностики проблем.
Требования:
- опыт работы в ITSM-системах и с телефонией; - опыт использования ПО для удаленного подключения к устройствам сотрудников; - знание базовых функций текстовых и табличных редакторовПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Специалист технической поддержки
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАЙЛЕ РУС"