Обязанности:
Разработка и реализация программ обучения для сотрудников дилерских центров. Регулярное обновление тренинговых программ по теме розничного финансирования, программам страхования, лизинга, продаже автомобилей с пробегом и т.д. Подготовка, регулярное обновление и проведение тестов для оценки знаний сотрудников дилерских центров. Подготовка и проведение опросов удовлетворенности материалами обучений и навыками тренера. Администрирование портала дистанционного обучения, а также консультирование и техническая поддержка пользователей, взаимодействие с разработчиками портала дистанционного обучения и IT-специалистами Банка для формирования технического задания по доработкам и его реализации. Разработка дистанционных курсов в формате SCORM для портала дистанционного обучения. Проведение переговоров с контрагентами в рамках процесса организации обучающих мероприятий.
Требования:
Высшее образование (Финансы / Экономика / Маркетинг / Психология /Педагогическое). Общее знание продуктов розничного кредитования и страхования. Знание основ маркетинга в целом и маркетинга обучения Владение современными методиками обучения. Навыки написания учебных модулей с нуля. Навыки в создании и проведения курсов дистанционного обучения. Опыт проведения очных тренингов и интерактивных вебинаров; Знание ПК (Microsoft Office, в частности Power Point, надстройка iSpring) и программных продуктов для проведения вебинаров. Коммуникабельность и открытость, желание делиться знаниями с людьми, инициативность, открытость к изменениям в методах обучения. Опыт работы по специальности не менее 3 лет Свободное владение английским языкомПохожие вакансии