Обязанности:
Организация и контроль выполнения процессов сопровождения ИТ; Организация и контроль процесса принятия в ОПЭ, ПЭ новых ИТ-систем; Организация и контроль исполнения участниками процессов ЛНА Общества по процессам сопровождения ИТ-систем; Управление Каталогом ИТ-услуг: Обеспечение актуальной информации об ИТ-услугах в Каталоге ИТ-услуг Общества, Аудит каталога ИТ-услуг в ServiceDesk. Обеспечение сопровождения информационных систем: Организация и контроль процесса; Управление запросами/Управление инцидентами/Управление доступом пользователей; Выполнение корректной классификации, типизации и маршрутизации запросов между ИТ-услугами и линиями поддержки;
Требования:
Образование: Высшее образование; Квалификация: инженер, специалист;Похожие вакансии
От 210 000 до 240 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР "ЛУКОМ-А"
Системный инженер-программист (Центр ИИ)
Договорная
Москва
The Skolkovo Institute of Science and Technology