Вакансии компании:
Вакансии компании: 1
Всего вакансий: 1
Всего вакансий:
От 83 520 до 83 520 руб. Не важно
Москва
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Организация и контроль выполнения процессов сопровождения ИТ; Организация и контроль процесса принятия в ОПЭ, ПЭ новых ИТ-систем; Организация и контроль исполнения участниками процессов ЛНА Общества по процессам сопровождения ИТ-систем; Управление Каталогом ИТ-услуг: Обеспечение актуальной информации об ИТ-услугах в Каталоге ИТ-услуг Общества, Аудит каталога ИТ-услуг в ServiceDesk. Обеспечение сопровождения информационных систем: Организация и контроль процесса; Управление запросами/Управление инцидентами/Управление доступом пользователей; Выполнение корректной классификации, типизации и маршрутизации запросов между ИТ-услугами и линиями поддержки;