Обязанности:
Участие в реализации функциональных стратегий Общества, в соответствии с перечнем бизнес-подразделений, входящих в состав филиалов Общества Осуществление управления операционной деятельностью подразделений, находящихся в зоне ответственности Управление ИТ-услугами, оказываемыми филиалами и сервисными центрами Общества Управление ресурсами для выполнения задач руководителями подчиненных подразделений и подчиненных работников с целью реализации общекорпоративных проектов Поддержание позитивного имиджа Общества, поддержание ценностей Общества и лояльности к нему среди клиентов Создание и поддержание эффективной системы контроля деятельности подчиненных подразделений и подчиненных работников Внедрение новых технологий/программ/изменений для улучшения процессов, повышения качества обслуживания
Требования:
Знание профиля, специализации и особенности структуры предприятия, производственные и функциональные связи между подразделениями Знание законодательных и нормативных правовых актов, положений, регламентов и других документов, регламентирующих работу подразделения и деятельность подчиненных подразделений Понимание результата работы подразделения, знание способов его измерения Знание принципов развития сотрудников и формирования кадрового резерва Навыки проведения экспертизы проектных решений Навыки внедрения изменений в системы и бизнес-процессы Навыки расстановки приоритетов и принятия решений Навыки организации эффективного взаимодействия с заказчиками и смежными подразделениями Навыки оперативного управления: планирования и организации работы сотрудников, распределения задач с учетом ресурсов и сроков, мотивации и контроля Навыки мотивации сотрудников и предоставления обратной связи Навыки системного анализа проблем, умение предложить ряд возможных решений Личные качества: тратегическое мышление, лидерская позиция, навыки эффективной коммуникацииПохожие вакансии