Обязанности:
Обучать и развивать сотрудников разных уровней: менеджеров по продажам, руководителей, кураторов; Проводить интерактивные тренинги, воркшопы и деловые игры- как очно, так и в онлайн‑формате - по ключевым направлениям:(техники продаж, эффективные коммуникации, типология клиентов, проведение презентаций); Разрабатывать обучающие программы: создавать тренинги, методические материалы, электронные курсы, памятки, скрипты и чек‑листы; Сопровождать стажировку новых сотрудников и принимать экзамены, помогая новичкам быстро и уверенно войти в рабочий процесс.
Требования:
Опыта разработки тренинговых программ и методических материалов; Навыков управления групповой динамикой и работы со сложными участниками; Уверенных навыков проведения тренингов, фасилитаций и мозговых штурмов; Умения давать развивающую и корректирующую обратную связь.Похожие вакансии