Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Настраивать портал: внедрять бизнес-процессы, смарт-процессы, роботы; Составлять и редактировать шаблоны задач, писем, документов; Поддерживать приложения: искать и описывать ошибки скриптов и интеграций; предлагать оптимизации; Передавать задачи разработчикам и контролировать исправления, тестировать новые интеграции и функционал на уровне пользователя; Поддерживать пользователей (сотрудников): приглашать/увольнять сотрудников; Готовить презентационные материалы и видео о новинках на портале; Вести корпоративную базу знаний (описание функционала Битрикс24 для отделов, должностные инструкции от руководителей, общие справочники); Участвовать в проектировании: совместно с бизнес-аналитиком формировать пользовательские сценарии, адаптировать их под Битрикс24; Проектировать дополняющие приложения; собирать фидбек, жалобы и предложения по улучшению; Анализировать аномалии пользовательского поведения.
Требования:
Мы ожидаем: Знание всего инструментария Битрикс24; Уверенный пользователь Excel; Плюсом будут курсы: Бизнес-процессы, Внедрение корпоративного портала, Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия) .Похожие вакансии
Договорная
Москва
ГКУ Центр организации дорожного движения Правительства Москвы