Обязанности:
Мы – команда BRAINSTORM! Название нашей компании говорит само за себя! Мы всегда находимся в поисках лучших решений! Развитие компании, бренда и сотрудников - наш главный приоритет! Компания BRAINSTORM специализируется на вендорных поставках диагностического оборудования и оборудования для обслуживания автомобилей. Для реализации амбициозных целей и достижения намеченных результатов в нашу команду нужен Инженер сервисной поддержки клиентов бренда GRUNBAUM. Зоны ответственности: Техническая поддержка клиентов (входящий звонок, e-mail, мессенджеры); Приём оборудования на ремонт и открытие заказ-нарядов в 1С; Поиск и предоставление решений Клиентам по ремонтам и диагностике; Отслеживание изменения статусов заявок и ремонтов, контроль сроков исполнения, информирование клиентов; Выполнение модульного ремонта оборудования; Поддержка высокого уровня обслуживания Клиентов (качество консультаций и ремонта, соблюдение сроков ремонта); Требования: Средне-специальное или высшее техническое образование (в сфере холодильного оборудования, гидравлики, электротехники, электроники); Обязателен опыт ремонта промышленного оборудования, автомобилей или автомобильных систем; Рассмотрим кандидатов с опытом авто диагноста или автомеханика; Условия: Работу в федеральной компании, активно развивающейся на рынке 20 лет; Трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Обучение процессам работы и технологии ремонта; Система корпоративного обучения (обучение по продукту, технические тренинги, сертификация); Перспектива профессионального роста и развития; Корпоративные мероприятия;Похожие вакансии
Специалист отдела сервисной поддержки
От 60 000 до 60 000 руб.
Москва
ФГБОУ ВО РЭУ им. Г.В. Плеханова