Администратор Битрикс

Обязанности: Администрировать Битрикс24: управлять пользователями, ролями, правами доступа и настройками портала.Поддерживать работу CRM, разбирать обращения сотрудников, находить и устранять причины ошибок.Настраивать и развивать воронки продаж, смарт-процессы, роботов, триггеры и бизнес-процессы.Автоматизировать согласования, уведомления, контроль сроков и передачу задач между подразделениями.Собирать требования внутренних заказчиков, предлагать решения и самостоятельно внедрять согласованные изменения.Настраивать и сопровождать интеграции с учётными, складскими и другими корпоративными системами, контролировать корректность обмена данными.Развивать CRM под задачи отдела продаж: работу с клиентами и дистрибьюторами, контроль заказов и выполнения договорённостей.Контролировать качество клиентской базы, готовить отчётность по продажам, загрузке менеджеров и эффективности воронок.Тестировать и документировать изменения, готовить инструкции и обучать пользователей.Взаимодействовать с подрядчиками и разработчиками при реализации сложных интеграций. Требования: Практический опыт администрирования и развития Битрикс24 в реальной компании от 3-х летУверенное владение CRM, смарт-процессами, роботами, триггерами, бизнес-процессами и настройкой прав доступа.Опыт самостоятельной реализации автоматизаций, а не только постановки задач подрядчикам.Понимание архитектуры Битрикс24: сущности CRM, связи между объектами, ограничения платформы.Навыки диагностики ошибок, тестирования изменений и поиска первопричин проблем.Умение собирать и формализовать требования от бизнеса, переводить их в технические решения.Способность самостоятельно планировать работу, оценивать сроки и доводить задачи до результата.Умение объяснять технические решения нетехническим сотрудникам.Что мы предлагаем: Официальная заработная плата (оклад+годовой бонус)ДМС, страхование жизниКорпоративные подарки для сотрудников и детей на основные праздникиГибридный формат работы после испытательного срокаДополнительные оплачиваемые 5 дней отдыха в год.Корпоративное обучение английскому языку