Обязанности:
Объединенное Кредитное Бюро – крупнейшее Бюро кредитных историй в России.Мы не выдаем кредиты, мы храним и обрабатываем крупнейший в России массив данных о кредитных историях. Наш уникальный ресурс – самая большая база данных, в которой более 600 миллионов кредитных историй, и мы уделяем большое внимание не только количеству данных, но и качеству их обработки.Мы помогаем нашим частным клиентам контролировать свою кредитную историю и получать лучшие финансовые предложения, а компаниям – принимать взвешенные решения и оценивать риски на основе аналитики данных. Чем предстоит заниматься: Прием и регистрация очных обращений клиентов, письменных претензий (в электронном виде и бумажном) и заявок; Консультирование клиентов очно и письменно по порядку внесения изменений в кредитную историю, помощь в оформлении запросов на внесение изменений в кредитную историю; Подготовка, обработка и отправка документов/запросов по решению претензий клиентов: официальные запросы, контроль сроков исполнения. Наши ожидания: Опыт работы: желателен от 1 года в сфере клиентского сервиса (МФЦ, банки, телеком, колл центры, торговля). Мы предлагаем: Достойную твоего профессионального уровня зарплату и ежеквартальное квартально премирование; Комфортные условия труда: офис в шаговой доступности от ст. метро Павелецкая, есть массажные кресла, вкусные завтраки, зоны отдыха и приёма пищи; Стабильный график: 5/2 9:30-18:00, сб/воскр и в праздники не работаем, только офисный формат; Заботу о здоровье: оформим полис ДМС со стоматологией и полисом путешественника с 1-ой недели работы, дадим 3 дополнительных дня к отпуску, компенсируем затраты на фитнес/обучение для себя или члена семьи; По-настоящему дружескую атмосферу: поддерживаем, когда вы приводите своих друзей, и выплачиваем реферальный бонус.Похожие вакансии
Менеджер по работе с претензиями
От 87 000 до 104 000 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
ИНВИТРО
Менеджер по работе с претензиями (морская логистика)
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Antal Talent