Обязанности:
Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости. Больше 20 лет мы помогаем людям быстрее решать вопросы с жилой и коммерческой недвижимостью: найти, оценить, купить, снять, продать, сдать и оформить сделку без рисков. Мы делаем сервисы, которые помогают владельцам недвижимости, застройщикам, агентам и обычным людям оптимизировать рутину поиска и продаж. В Циане над всем этим работают больше 10 продуктовых направлений, а общая численность команды - 1300+ человек. О роли Мы ищем CRM маркетолога в команду b2c маркетинга. Людям Циан важно Делать не просто продукт, а лучший продукт, который меняет клиентский опыт. Мы гордимся тем, что трансформируем рынок недвижимости, закрывая боли людей с поиском, продажей, ипотекой и арендой жилья; Решать сложные задачи и искать новые решения. Поэтому наш рабочий день иногда похож на квест, благодаря которому каждый из нас может расти намного быстрее; Влиять на продукт. Мы слушаем коллег и используем их экспертизу, идеи для выбора наилучшего решения в развитии продукта; Чувствовать себя комфортно в команде, говоря то, что думаем. Для этого мы развиваем культуру обратной связи и взаимного уважения. Задачи, которые нужно решать Участвовать в подготовке стратегии взаимодействия с клиентами; Инициировать и запускать кампании во всех доступных каналах email / push/ sms / мессенджеры / сообщения/ сторис с участием дизайнера, редактора и аналитика; Сегментировать клиентскую базу, искать точки роста через персонализацию, проводить А/В тесты; Оценивать эффективность рассылок, оптимизировать показатели; Взаимодействовать с кросс-командами (продукт, маркетинг, разработка и тп) по результатам тестов, корректировке гипотез и тд с целью роста целевых метрик; Работать с гигиеной базы, наращивать базы контактов; Вести документацию по запускам вертикали и регулярную отчетность по результатам. Мы видим на этой позиции человека, который Имеет опыт работы в CRM-маркетинге от 2 лет (классифайды, телеком, IT-компании, fintech); Понимает полный цикл подготовки и отправки рассылок; Уверенный опыт работы в CDP Mindbox/Exponea/AltCraft и/или подобных; Умеет верстать email-макеты в блочном конструкторе; Обладает опытом управления автоматизированными кампаниями; Опыт проведения тестов (А/В, А/А и тд); Опыт проработки клиентских путей, создания карт коммуникаций для проектов/механик и на основе CJM; Проактивность, навык генерации гипотез по росту продукта, подтвержденный кейсами; Знает SQL на уровне базовых запросов (будет преимуществом); Является активным пользователем ИИ для рабочих задач (генерация текстов, шаблонов, гипотез, анализ данных). Мы готовы предложить Работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости; Официальное оформление, белую и своевременную заработную плату; Полностью удаленную работу (РФ) или смешанный формат дом/офис в современном БЦ с фитнес-центром (Москва или Санкт-Петербург); ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны); Кафетерий льгот; Дополнительные 5 дней off для отдыха и перезагрузки; Профессиональный рост (performance review, корпоративная библиотека); Классную команду, готовую делиться опытом и давать поддержку :)Похожие вакансии