Обязанности:
🔥 На связи Андрей Назаров, генеральный директор и соучредитель организации IDS — премиального направления компании Техноформ. Мы развиваем IDS — премиальное направление современных систем хранения для жилых интерьеров. Ищем руководителя, который сделает сервис таким же продуманным, как наши решения. Ориентир по доходу — 150 000–300 000 ₽ в месяц до вычета налогов. Итоговые условия и задачи обсудим лично: нам важен человек, готовый отвечать за результат и расти вместе с вверенным ему направлением. Почему IDS — это круто? IDS — это архитектура систем хранения. Мы создаём современные фасадные системы и конструктивные решения для шкафов и гардеробных, где важны не только функция, но и характер пространства. Премиальный продукт, который не стыдно рекомендовать; Сильная эстетика: профиль, пропорции, материал и цвет работают как часть визуальной архитектуры интерьера; Инженерная надёжность: алюминиевые профили, качественная фурнитура, скрытые петли с доводчиками, точная геометрия и обработка материалов; Продуманная система, которая подходит для разных пространств — от компактных квартир до больших гардеробных комнат; Реальные кейсы в премиальном сегменте, включая проекты в Москве и Новогорске; Средний чек проекта около 1 500 000 ₽, а значит одна качественная рекомендация может принести Вам около 150 000 ₽. Мы делаем продукт, о котором приятно говорить людям, для которых важны эстетика, материалы, комфорт и качество исполнения. Что нужно делать? Выстраивать понятные процессы сервисной службы: от обращения клиента до решения его вопроса. Организовывать работу команды и координировать вопросы, требующие участия производства и других профильных специалистов. Разбирать сложные обращения, находить причины проблем и добиваться решений, которые сохраняют доверие клиента. Следить за сроками и качеством сервиса, предлагать улучшения и доводить их до конечного результата. Кто нам идеально подойдёт? У Вас есть опыт управления сервисом от 3 лет, желательно в мебели, интерьерных решениях или смежной сфере. Вы умеете одновременно заботиться о клиенте и наводить порядок в процессах. Вам интересно не только решать отдельные вопросы, но и строить систему, которая помогает предотвращать их повторение. Вы берёте ответственность, умеете договариваться и хотите влиять на качество работы компании. Что мы предлагаем? Руководящую роль в премиальном направлении Техноформ, возможность влиять на сервисные процессы и работать с продуктом, в котором важны и инженерная точность, и эстетика. Что дальше? Шаг 1. Откликнитесь на вакансию. Шаг 2. Мы сразу подробно покажем Вам модель взаимодействия, наш продукт и систему мотивации. Шаг 3. Пройдите демонстрацию на 100% — после этого сможем предметно обсудить сотрудничество.Жду Ваш отклик!Похожие вакансии
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
ЛазерРент
Руководитель сервисной службы (HVAC)
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
ANCOR
Инженер-конструктор (системы хранения и СПГ)
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Криогенмаш
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Термостудия
От 131 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
ТРУБОЧИСТ
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Лемьер