Обязанности:
Наша команда работает с состоятельными клиентами и их представителями. Мы помогаем с банковскими продуктами и расчётно-кассовым обслуживанием, решаем нестандартные запросы и подключаем смежные команды, если вопрос требует отдельной экспертизы.Менеджеры отвечают за повседневные банковские вопросы клиента, а персональные банкиры — за инвестиционное направление. Такой формат помогает быстро решать запросы и держать высокий уровень сервиса. Мы предлагаем Достойный доход: от 150 000 ₽ (оклад + квартальная премия по результатам работы) Ежегодный пересмотр дохода: признаем и ценим вклад каждого сотрудника Современный офис: позаботились о том, чтобы вам было удобно работать График 5/2: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 Больше отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год Оформление по ТК РФ Чем предстоит заниматься Коммуницировать с клиентами Private-сегмента: поддерживать высокий уровень сервиса, учитывать их запросы и приоритеты, консультировать и оформлять банковские продукты, а также решать нестандартные задачи Выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами и их представителями, организовывая и сопровождая расчетно-кассовое обслуживание Работать в команде персональных менеджеров и банкиров: менеджеры сопровождают клиента по вопросам экосистемы банка, банкиры — по вопросам инвестиций Коммуницировать с другими подразделениями для решения нестандартных запросов Кого мы ищем У вас есть опыт работы с клиентами Private-сегмента не менее 1 года: умеете поддерживать высокий уровень сервиса, учитывать индивидуальные потребности и приоритеты клиентов Имеете опыт решения нестандартных задач клиентов: организация мероприятий, бронирование и срочные логистические запросы Сохраняете спокойствие и уверенность в любых ситуациях, умеете тонко чувствовать эмоции клиентов и поддерживать деловой формат общения Умеете координировать внутренние ресурсы банка и эффективно работать в команде для решения запросов клиентаПохожие вакансии
Директор по работе с ключевыми клиентами T-L'Hermitage
Договорная
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская, Октябрьская
Т-Банк
Директор по работе с ключевыми клиентами T-L'Hermitage
Договорная
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская, Октябрьская
Т-Банк
Персональный менеджер по работе с клиентами
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская, Октябрьская
Национальный Научный Центр Фармаконадзора
Персональный менеджер (private banking)
Договорная
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская, Октябрьская
Банк Русский Стандарт
Персональный менеджер Private banking
Договорная
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская, Октябрьская
Цифра
Персональный менеджер/менеджер по работе с клиентами
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская, Октябрьская
Толстихина Юлия Михайловна