Обязанности:
Основной функционал: Управление календарем выезда технологов: планирование и контроль работы технологов и монтажных бригад Допродажа услуг клиентского сервиса: услуги монтажа, укладки и реставрации паркета Распределение заявок SLA по срокам и качеству визитов Ведение отчетности для руководителя по критериям компании Сопровождение запуска новых услуг и опций технического сервиса и сервисного сопровождения: сбор обратной связи, участие в улучшении стандартов и скриптов Требования к опыту: Техническое образование Навыки управления бригадами (строительные/монтажные бригады) Системное мышление, ответственность, осознанность Навыки планирования и учета, коммуникации с клиентом Идеально если у вас есть опыт работы в производственных компаниях (двери, окна, мебель, напольные покрытия) в сервисном сопровождении или в техническом сервисе Навыки работы с большими объемами данных Что мы предлагаем: Работа в крупной российской торгово-производственной компании, занимающей лидирующие позиции в производстве премиального паркета Возможность для профессионального роста - мы даем возможность для реализации амбициозных проектов и самореализации Официальное оформление по ТК РФ ДМС после испытательного срока График работы 5/2, с 10:00 до 19:00, офис полная занятость Офис в центре, в шаговой доступности от метро Чистые пруды/Сретенский бульвар/ТургеневскаяПохожие вакансии
Координатор клиентского сервиса
Договорная
Москва. Станции метро: Сретенский бульвар, Чистые пруды, Сухаревская, Тургеневская
Сервисная Компания Банка России
Координатор отдела клиентского сервиса
От 95 000 до 104 500 руб.
Москва. Станции метро: Сретенский бульвар, Чистые пруды, Сухаревская, Тургеневская
Окей Вижен
Менеджер отдела сервиса/Оператор/Координатор записи
От 90 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Сретенский бульвар, Чистые пруды, Сухаревская, Тургеневская
Автодин
Менеджер службы сервиса / координатор сервисного центра
От 115 000 до 115 000 руб.
Москва. Станции метро: Сретенский бульвар, Чистые пруды, Сухаревская, Тургеневская
Аркада
Авиаброкер/Тревел-координатор/Консьерж сервиса
От 100 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Сретенский бульвар, Чистые пруды, Сухаревская, Тургеневская
Prive Jet Club
До 115 000 руб.
Москва. Станции метро: Сретенский бульвар, Чистые пруды, Сухаревская, Тургеневская
АРТИ