Обязанности:
Компания по оптовой торговле картоном, бумагой и упаковкой (дистрибуция) в поиске сервис-менеджера Сервис менеджер/Менеджер по работе с клиентами Ты любишь, когда всё работает как часы, а клиенты довольны? Хочешь стать незаменимым звеном между бизнесом и клиентом в сфере оптовых продаж? Тогда эта вакансия для тебя! Твои задачи: Приём и обработка повторных заказов от закреплённых клиентов через телефон, почту, CRM и мессенджеры Консультирование клиентов по ассортименту гофроупаковки, стандартным позициям, ценам , условиям продажи, срокам производства и отгрузки. Документооборот: подготовка и корректировка договоров, дополнительных соглашений, спецификаций, коммерческих предложений и информационных писем по запросу менеджера; ведение реестров договоров, контроль сроков подписания и пролонгации. Подготовка отгрузочных и сопроводительных документов (счета, УПД, УК, УКД, ТН, ТТН) Электронный документооборот: подключение контрагентов к ЭДО, выгрузка документов, отслеживание статусов, сбор подписанных оригиналов на бумажном носителе и в ЭДО Работа в 1С и Bitrix24 Контроль исполнения заказов: передача в производство, планирование, отслеживание сроков Информирование клиентов о статусе заказов Взаимодействие с внутренними отделами для оперативного решения вопросов Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и долгосрочных отношений Что важно для нас: Опыт работы с клиентами в сфере продаж от 1 года Уверенное владение 1С и CRM-системами (Bitrix24 будет плюсом) Грамотная устная и письменная речь Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с документами Стрессоустойчивость и умение расставлять приоритеты Желание развиваться в сфере клиентского сервиса Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата График работы 5/2,с 09:00 до 18:00, после испытательного срока возможен гибрид Работа в офисе в дружной команде профессионалов Возможности для профессионального роста и обучения Современные инструменты для работы (1С, Bitrix24) Приятная атмосфера и поддержка коллегПохожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами/сервис-менеджер
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Академическая, Профсоюзная, Новые Черемушки, Вавиловская
Объединённые Сети
Менеджер по работе с клиентами/сервис-менеджер
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Академическая, Профсоюзная, Новые Черемушки, Вавиловская
Объединённые Сети
Менеджер по работе с клиентами/сервис-менеджер
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Академическая, Профсоюзная, Новые Черемушки, Вавиловская
Объединённые Сети
Сервис-менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Академическая, Профсоюзная, Новые Черемушки, Вавиловская
ISUPPORT
Менеджер по работе с действующими клиентами/Сервис-менеджер
От 120 000 до 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Академическая, Профсоюзная, Новые Черемушки, Вавиловская
ТоталТехКом
Менеджер по работе с клиентами (Консьерж-сервис)
Договорная
Москва. Станции метро: Академическая, Профсоюзная, Новые Черемушки, Вавиловская
Хайерлэб