Обязанности:
Многуюрисдикционный семейный офис, управляющий ликвидными и неликвидными активами, корпоративными структурами и банковскими отношениями в нескольких юрисдикциях. Operations & Banking Manager отвечает за операционный и банковский цикл офиса от начала до конца: банковские отношения по группе и личным счетам принципала, контроль и исполнение платежей, KYC, координация налогового комплаенса, корпоративные реестры и координация внешних провайдеров. Это не пассивная роль по подшивке документов. Operations & Banking Manager подчиняется Руководителю семейного офиса и UBO. Сбор данных и регулярная отчетность в значительной степени автоматизированы; роль охватывает то, что автоматизация сделать не может: доводить банки и провайдеров до результата, контролировать каждый платеж и закрывать каждую операцию с подтверждением. Результаты должны быть короткими, структурированными и готовыми к аудиту без дополнительного вмешательства. Что нужно будет делать Быть основным операционным контактом между семейным офисом и корпоративными администраторами, бухгалтерами, местными директорами и номинальными директорами, банками и кастодианами. Давить на провайдеров по срокам, эскалировать блокеры, отслеживать follow-up — письменно и по телефону; эскалировать, когда это необходимо. Проводить регулярный пересмотр условий с каждым провайдером: направлять письменный запрос на пересмотр цен относительно целевых показателей, установленных соглашениями и инвестиционной командой; Выявлять и фиксировать отклонения: пропущенные сроки, отсутствующие документы, неполные ответы, неверная документация, задержки платежей. Проверять каждый исходящий платеж до отправки: обоснование, одобрение, подтверждающие документы или договор, данные получателя, суммы. Вести платежный журнал, реестр счетов и календарь обязательных платежей по всем структурам. Исполнять KYC-запросы от банков, администраторов и регуляторов: собирать, проверять полноту, отправлять — понимая, что именно запрашивается и почему, а не просто пересылая файлы. Собирать и передавать информационные пакеты налоговым консультантам; отслеживать каждую подачу от черновика до отправки; получать подтверждение подачи. Корпоративные реестры и контроль документов Вести корпоративные реестры по группе: директора, акционеры, банковские счета и права подписи, внутригрупповая задолженность, внешние контакты. Координировать подписание документов: инициировать, согласовывать, отслеживать подписание, получать подтверждение. Отслеживать даты продления договоров с провайдерами и своевременно инициировать продление.Критерии успеха По каждому банку проведен квартальный пересмотр условий с документально зафиксированным результатом. Ноль платежей, исполненных без завершенной проверки; подтверждения по 100% платежей поданы в ожидаемые сроки. Ноль просроченных обновлений KYC, налоговых и обязательных статутных подач. Просроченные запросы банков и провайдеров эскалируются в течение 1 рабочего дня. Реестры обновляются по графику — ежемесячный цикл.Требования Высшее образование в области финансов, экономики, бухгалтерского учета или банковского дела. 4+ года опыта в операциях private banking или клиентском сервисе, в компании по корпоративным услугам или трастовой компании, в семейном/частном офисе или аналогичный опыт в финансовой сфере. Прямой опыт взаимодействия с банками от имени клиентов: запросы и переговоры по условиям и ценам, платежи, KYC. Опыт постановки задач и координации внешних сервисных провайдеров. Английский: разговорный уровень C1. Продвинутый уровень MS ExcelБольшим плюсом будет Знакомство с многуюрисдикционными структурами (Великобритания, ЕС, Люксембург, BVI). Понимание базовых принципов бухгалтерского учета и финансовых продуктов. Автоматизация, workflow-инструменты.Кого мы ищем Человека, который понимает разницу между получением задачи и владением процессом. Кто общается с банками, администраторами и консультантами как клиент — твердо по срокам, четко по требованиям, профессионально по тону. Кто доводит до конца: открытый запрос остается открытым, пока не будет письменного ответа или эскалации. Высокая конфиденциальность и аккуратность в обращении с личной информацией принципала. Высокий личный стандарт полноты: никаких недоделанных результатов, отсутствующих вложений и размытых follow-up.Условия Формат: работа в офисе в Белграде; удаленный формат (вне РФ) Подчинение: Руководителю семейного офиса. Испытательный срок: 3 месяца; KPI согласуются в начале, структурированная обратная связь — в середине и по итогам. Льготы: медицинская страховка (Сербия). Компенсация: обсуждается индивидуально с кандидатами, прошедшими в шорт-лист. Похожие вакансии