В Государственное казенное учреждение Московской области «Центр компетенций госуправления» требуется «Специалист по работе с обращениями граждан». Обязанности: приём, регистрация и обработка обращений граждан, поступающих через различные каналы и информационные системы; анализ содержания обращений, их классификация и распределение по ответственным подразделениям; подготовка ответов на обращения граждан в установленные сроки и в соответствии с действующими регламентами; контроль сроков рассмотрения обращений и полноты предоставляемых ответов; ведение учёта обращений, внесение и актуализация данных в информационных системах; взаимодействие со структурными подразделениями организации по вопросам, изложенным в обращениях; подготовка отчётности. Требования: высшее образование; опыт работа от 1 года в аналогичной должности; ответственность, исполнительность; грамотная устная и письменная речь; уверенное владение ПК и опыт работы с информационными системами, готовность быстро осваивать новые программы; Условия: оформление в соответствии с ТК РФ на 0,5 ставки; формат работы: офис/гибрид; режим работы: по будням с 9:00 до 13:00; график плавающий; профессиональный и карьерный рост; дружный коллектив.
Похожие вакансии
Специалист по работе с обращениями граждан и запросами
От 100 000 руб.
Москва
Служба занятости населения города Москвы
Главный инспектор по работе с обращениями граждан
От 50 000 руб.
Москва
Управление ЖКХ Администрации м.о. Чехов
Главный инспектор по работе с обращениями граждан
От 50 000 руб.
Москва
Управление ЖКХ Администрации м.о. Чехов
Начальник отдела по работе с обращениями граждан
От 90 000 до 110 000 руб.
Москва
Федеральная служба по труду и занятости