Начальник отдела по работе с обращениями граждан

Обязанности: Организация работы отдела: распределение задач, контроль исполнения, координация сотрудников. Контроль регистрации и предварительное рассмотрение обращений граждан, организация личного приёма Мониторинг обращений, размещение сведений на портале ССТУ.РФ, подготовка аналитики и отчётности для руководства Контроль исполнения поручений, ведение переписки с ФОИВ, подготовка ответов на обращения Подготовка и проведение плановых выездных проверок делопроизводства и работы с обращениями Архивная работа, обеспечение защиты информации Подготовка информации о ходе реализации IT-проектов Требования: Опыт работы на государственной гражданской службе в руководящей должности в отделе по работе с обращениями граждан — не менее 2 лет. Высшее образование Опыт межведомственного взаимодействия Прикладные знания в сфере делопроизводства Опыт взаимодействия с государственными цифровыми платформами Опыт работы в системе электронного документооборота Знание законодательства РФ по работе с обращениями граждан и делопроизводства Условия: Работа над проектами государственного масштаба Поддержка и развитие: возможности для обучения и профессионального роста Соблюдение ТК РФ: госслужба – это зарплата вовремя, оплата больничных и большой отпуск (от 31 календарного дня) Работа в дружной команде: наш коллектив состоит из профессионалов, готовых делиться опытом и поддерживать друг друга Трудоустройство в соответствии с 79-ФЗ от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» Присвоение классного чина государственной гражданской службы Российской Федерации Оплата труда и другие выплаты в соответствии с 79-ФЗ