Обязанности:
Чем предстоит заниматься: взаимодействовать с партнерами по вопросам ремонта транспортного средства (станциями тех. обслуживания, независимыми экспертами и т.д.), контроль сроков и качества их работы; подбирать СТОА для проведения ремонта: направлять запросы партнёрам и уточнять возможность приёма автомобиля; контролировать ход ремонта по выданным направлениям: уточнять текущий статус, сроки поставки запчастей и завершения работ; рассматривать жалобы и претензии клиентов по качеству ремонта, соблюдению технологии и сроков выполнения работ; организовывать выезд независимого эксперта для фиксации недостатков ремонта и принимать решения по дальнейшему урегулированию ситуации; участвовать в согласовании условий ремонта, если СТОА не может выполнить работы на условиях договора; рассматривать запросы на увеличение стоимости запчастей и оценивать обоснованность удорожания на основе рыночных цен. Что мы ждем от Вас: среднее профессиональное или неоконченное высшее образование, желательно техническое; опыт работы в автостраховании, урегулировании убытков или на СТОА от 1 года будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта — важны грамотная коммуникация и умение решать проблемные ситуации; базовые технические знания об устройстве автомобиля и его ремонте; знание основ автострахования: КАСКО и ОСАГО; умение вести деловую переписку, договариваться и находить решения в спорных ситуациях. Мы предлагаем: официальное трудоустройство по ТК РФ, фиксированный доход, годовой бонус; график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу — сокращенный рабочий день до 16:45; встречи с экспертами в различных сферах — от финансов и карьеры до развлечений и ЗОЖ (в рамках корпоративного проекта «Успех рождается в Согласии»); обучение, отдых, фитнес и многое другое — на выгодных условиях от партнеров; развитое спортивное комьюнити: беговой клуб, футбольная и баскетбольная команды; страховую защиту от критических заболеваний после прохождения испытательного срока; денежный бонус за трудоустройство друзей по вашей рекомендации.Похожие вакансии
Специалист по работе с партнерами
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Кожуховская
Фонд Институт культурной политики
Специалист по работе с партнерами
От 45 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Кожуховская
Союз Дизайнеров и Архитекторов
Ведущий Специалист (Контроль качества)
От 83 000 до 105 000 руб.
Москва. Станции метро: Кожуховская
Правительство Москвы
Ведущий Специалист (Контроль качества)
От 83 000 до 105 000 руб.
Москва. Станции метро: Кожуховская
Правительство Москвы
Специалист по работе с корпоративными партнерами
От 95 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Кожуховская
Национальный Исследовательский Университет МЭИ