Оператор call-центра в Ветеринарную Клинику

Сеть Ветеринарных Клиник «101 Далматинец» объединила в себе не только профессионализм и квалификацию врачей, высокий уровень сервиса и современные диагностические технологии, но и самую главную составную успеха – Любовь и Заботу о Ваших Питомцах! Стремясь к росту и развитию, мы всегда находимся в поиске достойных кандидатов в свою команду! Сети Ветеринарных Клиник "101 Далматинец" требуются сотрудники Контактного Центра! Обязанности: - Прием звонков, консультирование/запись по телефону. - Обеспечение высокого уровня обслуживания, в соответствии с регламентами. - Ведение записи на прием, оформление документации. - Создание доброжелательной атмосферы, оказание моральной поддержки. Требования: - Желание общаться с людьми! (опыт работы с людьми обязательно!). - Умение решать и умение не создавать конфликты! - Умение работать в режиме многозадачности! - Опыт работы в аналогичной должности приветствуется! - Клиентоориентированность, высокая стрессоустойчивость, коммуникабельность. - Не конфликтность, пунктуальность, внимательность, вежливость, самостоятельность, ответственность, гибкость. - Грамотная устная и письменная речь. - Уверенное владение ПК (Word/Excel), оргтехники, опыт работы с ККМ. - Позитивный настрой и ответственное отношение к Пациентам и Клиентам - будет Вашим Преимуществом! Условия: - Сопроводительный цикл введения в должность (4 неполных дня - знакомство с клиникой, сотрудниками; 10 дней - стажировка (оплачиваемая); 1/2 месяца - испытательный срок , по итогам работы. - Сменный график работы по 12 часов (с 09/00 - 21/00) Суточных смен нет! - Возможность совмещать с учебой. - Стабильная и своевременная выплата з/п. - Комфортные условия работы в команде Профессионалов! - Место работы: Москва (Тушино) ул. Свободы, 65. Наши дополнительные преимущества: - Скидки для сотрудников. Будем рады видеть в своей команде достойных сотрудников со здоровыми амбициями и желанием работать!