Обязанности:
Привет! Мы — ПРОДОМ! ПРОДОМ — это технологичный сервис, который помогает управляющим компаниям и застройщикам выстраивать эффективную коммуникацию с жителями. Наш контактный центр автоматизирует обработку обращений, снижает нагрузку на диспетчеров и повышает качество сервиса для конечных пользователей. Мы активно растем и развиваемся, внедряя передовые цифровые решения для управляющих компаний и девелоперов.Сейчас мы ищем Диспетчер ЖКХ(на Дому). Если тебе интересно работать в сфере ЖКХ и цифровых технологий — присоединяйся! Что нужно будет делать: - Обрабатывать входящие обращения от жителей России (по телефону и через мобильное приложение); - Регистрировать заявки клиентов; - Распределять заявки между персоналом; - Консультировать жителей; - Контролировать исполнения работ по заявкам - Принимать показания счетчиков; - Опрашивать жителей о результате проведенных работ; - Оповещение аварийно-диспетчерских служб в случае аварий; - Оказание помощи управляющей организации в доведении до жильцов необходимой информации; Кого мы ищем: - Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность; - Коммуникабельность (вам нравится общаться с людьми) - Грамотная устная и письменная речь; - Владение ПК на уровне пользователя; - Любовь к людям и желание им помогать; - Опыт работы в Управляющих компаниях, сфера ЖКХ, обслуживание домов, коммерческих помещений и клиентском сервисе от 3х лет; Условия, которые мы предлагаем: - Сменные графики работы - 5\2,8.00-20.00(два\два) - Достойная оплата труда, премии по итогам года. - Комфортные условия труда. - Обучение за счет компании Своевременная выплата 2 раза в месяц; Для перспективных сотрудников мы гарантируем карьерный рост: -До старшего смены; -До специалиста поддержки клиентов. Для того, чтобы попасть к нам на собеседование: Наличие ПК или ноутбука со стабильным выходом в интернет, а также тихого помещения для работы.Если ты хочешь стать частью команды, которая меняет рынок работы в сфере управления недвижимостью — отправляй резюме прямо сейчас!И для тех кто дочитал до конца – в сопроводительном письме к отклику напиши три причины почему мы должны выбрать именно тебя!)Похожие вакансии