Обязанности:
Привет! Мы ищем супервайзера в кол-центр! КТО МЫ? ООО «АВП РУС» – крупнейшая ассистанс компания в РФ и СНГ, предоставляющая более 15 лет на рынке услуги и сервисы автовладельцам («Помощь на дороге»), туристам, выезжающим за рубеж и путешествующим по России («Медицинский ассистанс» и «Travel ассистанс»), а также владельцам новых квартир и домов («Помощь по дому»). ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: организация работы специалистов call-центра (медицинский ассистанс), руководство сменой (группа обслуживания премиальных клиентов); урегулирование сложных случаев; контроль качества и объёма оказываемых услуг клиентам; работа с базой данных; разработка и внедрение обучающих материалов и инструкций сотрудникам; мотивация команды, обучение и наставничество. В ТЕБЕ НАМ ВАЖНЫ: грамотная речь; высшее / неоконченное высшее; опыт работы супервайзером от 1 года; английский язык (Intermediate); умение работать в режиме многозадачности. Условия: сменный график работы ; квартальные премии; ДМС после 3-х месяцев работы; два дополнительных дня отдыха для некурящих; оформление в соответствии с ТК РФ. ЭТО КЛАССНАЯ РАБОТА, ПОТОМУ ЧТО: работа в крупнейшей ассистанс компании; оформление по ТК РФ, стабильность и социальные гарантии; медицинское страхование для сотрудников Компании; обучение и профессиональное развитие; работа в большой профессиональной команде, обмен опытом с коллегами и партнерами по всему миру. Если Вам нравится помогать людям и Вы стремитесь развиваться в международной компании, будем рады видеть Вас в нашей команде.Похожие вакансии
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ТЕХНОЛОГИИ"
От 100 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА МОСКВЫ "МОСКОВСКИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ РЕГИСТР"
От 60 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь
DAS GROUP PLUS
От 40 000 до 42 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦИФРОВЫЕ СЕРВИСЫ"
От 138 000 до 161 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь
Такси Шоколад
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь
ФГБУ ОБП