Обязанности: Работа в качестве специалиста локальной поддержки в крупной компании; Поддержка клиентской части ИТ-сервисов; Установка и настройка специализированного ПО; Решение технических проблем на рабочих станциях; Выполнение работ по поддержке, установке и настройке операционных систем и программного обеспечения; Консультации‚ решение вопросов и проблем пользователей при работе с ПО и оргтехникой‚ диагностика и устранение ошибок или эскалация заявок на другие сервисные линии; Консультации по проведению видеоконференций и презентаций; Участие в написании технической документации (руководства пользователя, технические описания). Требования: Высшее профессиональное (техническое) образование; Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет; Знание профильных нормативных документов и законодательных актов; Знание принципов построения и развития локальных вычислительных сетей, сетей корпоративной IP телефонии и систем ВКС; Знание AD, SCCM; Опыт в подготовке процессной документации, инструкций, регламентов; Знание основных ИТ-процессов; Знание типового и специализированного прикладного программного обеспечения (ПО); Технический английский. Условия: Оформление согласно ТК РФ, "белая" заработная плата; График 5/2 (без гибрида, удаленки); Офис в нескольких минутах пешком от Маяковской; ДМС после прохождения испытательного срока; Оплата мобильной связи.
Похожие вакансии
Ведущий специалист технической поддержки
До 145 853 руб.
Москва. Станции метро: Маяковская
Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ