Обязанности:
EVM — производитель электромобилей и инжиниринговый центр. Мы разрабатываем, адаптируем и производим электромобили, автомобильные компоненты и зарядную инфраструктуру для российского рынка. Наша цель — ускорить приход новых технологий в Россию и сделать транспорт на новой энергетике частью повседневной жизни. Для этого мы выстраиваем полный инженерный цикл: от адаптации продуктов под реальные условия эксплуатации до локализации, испытаний и серийного производства. Вы станете партнёром дилеров UMO и одним из ключевых участников запуска розничной сети бренда. Ваша задача — помогать дилерам строить устойчивый и прибыльный бизнес с UMO и обеспечивать единый клиентский опыт по всей сети: в продажах, сервисе и клиентской поддержке. Ожидаемые результаты в первые 3–6 месяцев Запущены розничные продажи UMO у закреплённых дилеров Внедрён клиентский путь UMO на стороне дилеров — от первого контакта до послепродажного сервиса Настроены дашборды для управления продажами, сервисом, маркетингом и финансовыми результатами дилерских предприятий С каждым дилером согласован среднесрочный бизнес-план Утверждены планы по продажам автомобилей, запасных частей, сервисных услуг и маркетинговой активности Обеспечено выполнение согласованных бизнес-планов по месяцам Данные дилеров интегрированы в системы EVM, настроена регулярная отчётность 100% сотрудников дилеров, вовлечённых в работу с брендом UMO, прошли необходимое обучение Какие задачи вас ждут Управлять ключевыми бизнес-метриками дилерских предприятий: продажи, маржа, загрузка сервиса, CSI/NPS, эффективность маркетинга Планировать и контролировать выполнение целей по продажам автомобилей, дополнительных и сервисных услуг, запасных частей и использованию маркетинговых бюджетов Формировать и регулярно актуализировать среднесрочные бизнес-планы дилеров в своей зоне ответственности Развивать клиентский опыт и работать над тем, чтобы UMO вошёл в число лидеров рынка по NPS Обеспечивать интеграцию данных дилеров в системы EVM и развивать data-driven подход к управлению партнёрами Быть «единым окном» для дилера по вопросам взаимодействия с производителем Ставить бизнес-интересы и здравый смысл выше формального следования процессу, сохраняя целостность клиентского пути UMO Искать, предлагать и тестировать решения для улучшения клиентского опыта на стороне дилеров Обеспечивать соблюдение принципов и решений клиентского пути UMO во всех точках контакта Проактивно взаимодействовать с командами EVM, отвечающими за продукт, сервис, маркетинг, обучение и IT-решения для дилеров Мы ждём, что вы Имеете опыт работы в автобизнесе, желательно в премиальном сегменте Работали на стороне автопроизводителя или дистрибьютора Глубоко понимаете процессы дилерского центра: заказ автомобилей, продажи, маркетинг, сервис и послепродажное обслуживание Умеете работать с бизнес-показателями дилера и видеть за цифрами причины отклонений Обладаете сильными коммуникативными и переговорными навыками и умеете выстраивать долгосрочные партнёрские отношения Готовы к регулярным командировкам к дилерам Используете ИИ-инструменты в работе: для аналитики, подготовки документов, коммуникации и решения операционных задач Проявляете самостоятельность, инициативность и умеете доводить задачи до результата Владеете английским и/или китайским языком — будет преимуществом Мы предлагаем Работу в инновационной технологической компании рядом с людьми, которым действительно важно, что они делают Постоянное обучение и развитие вместе с сильными профессионалами автомобильного рынка Возможность напрямую влиять на формирование дилерской сети и клиентского опыта нового автомобильного бренда Обучение, развитие и быстрый рост в компании По-настоящему вдохновляющие задачи и проекты, о которых хочется говорить Конкурентную заработную плату (размер определяется с кандидатом после собеседования) Официальное оформление, предоставление льгот и гарантий в полном соответствии с ТК РФ ДМС (включая стоматологию и психологическую помощь) после завершения испытательного срока Оплату питания (1000 руб./день) Регулярные корпоративные мероприятия Материальную помощь и поддержку в экстренных ситуацияхПохожие вакансии
Менеджер по работе с дилерами / Специалист по работе с дилерами
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Филевский парк, Поклонная
АВЕА ТЕХНОЛОДЖИ
От 100 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Филевский парк, Поклонная
Архин
От 120 000 до 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Филевский парк, Поклонная
Грин Форест
Менеджер по работе с дилерами ДСТ
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Филевский парк, Поклонная
Группа Компаний Традиция
Менеджер отдела по работе с дилерами
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Филевский парк, Поклонная
Промышленная Группа Приводная Техника
Менеджер по работе с дистрибьютерами и дилерами
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Багратионовская, Филевский парк, Поклонная
Парус электро