На данный момент находимся в поисках Инженеров Технической Поддержки в крупный банк. Обязанности: Обеспечивать комплексную операционную поддержку жизненного цикла разнообразного портфеля приложений. Проактивно реагировать на оповещения о производительности приложений и системные события, заниматься мониторингом систем. Выявлять, документировать и разрешать инциденты и сбои. Предоставлять экспертные технические консультации и руководство конечным пользователям и заинтересованным сторонам. Проектировать, внедрять и тестировать архитектуру приложений. Работать с JIRA, Git и корпоративные платформы тикетинга, обеспечивая чёткий приём запросов и прослеживаемость задач. Курировать тестирование и развёртывание обновлений программного обеспечения в тестовых и производственных средах. Управлять рисками путём проведения регулярных оценок, устранения недостатков и руководства инициативами по отказоустойчивости и безопасности. Контролировать работу третьих сторон-вендоров в соответствии с SLA. Требования: Высшее образование в области Информационных Технологий или смежных технических дисциплин. Минимум 1 год опыта в Технической Поддержке или Разработки Приложений, предпочтительно в банковской и финансовой сферах. Владение английским языком (устно и письменно) не ниже уровня Intermediate (B1). Умение работать в кросс-функциональной команде, приоритизировать задачи. Сильные аналитические навыки решения проблем на основе данных и желание постоянно обучаться и совершенствовать свои профессиональные навыки. Готовность работать посменно (9:00–18:00 / 10:00–19:00 по московскому времени). Готовность работать сверхурочно при необходимости. Необходимые навыки: Знание операционных систем Windows, Unix/Linux; Знание реляционных баз данных (Oracle / MS SQL Server / PostgreSQL), включая SQL/PL SQL, умение писать запросы; Знание инструментов контейнеризации и оркестрации (Docker, Kubernetes); Опыт работы с сетевой архитектурой; Опыт работы с АБС-системами, знания специфики работы в банковском сегменте (платежные системы, СМЭВ, отчетность); Опыт написания запросов на доработку для внешних или внутренних команд разработки. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Формат работы 5/2 в офисе. Корпоративная программа медицинского страхования. Компенсация питания. Возможность карьерного роста в рамках крупной международной компании.
Похожие вакансии