Ассистент руководителя проектов / Менеджер по обработке заявок

Обязанности: Принимать и оперативно обрабатывать входящие заявки с сайта, Avito, мессенджеров и телефона. Общаться с клиентами: уточнять тип перегородок, размеры, адрес объекта, сроки, пожелания и бюджет. Вносить заявки, контакты и статус работ в таблицу, CRM или другую рабочую систему. Передавать полную информацию руководителю для расчета, подготовки коммерческого предложения или выезда на замер. Напоминать клиентам о расчетах, замерах, согласовании предложений и следующих этапах работы. Помогать в подготовке коммерческих предложений, счетов, договоров, заявок на замер и другой рабочей документации. Контролировать, чтобы по заявке были собраны необходимые данные: фото, размеры, план помещения, адрес, контакты, сроки. Вести несколько небольших проектов самостоятельно после обучения: от получения заявки до согласования работ и передачи в монтаж. Выполнять организационные поручения руководителя, связанные с текущими проектами. Требования: Ищем ответственного и организованного ассистента руководителя, который умеет вежливо и уверенно общаться с клиентами, любит порядок в заявках, таблицах и документах. Важно не терять детали, быстро отвечать на обращения, фиксировать договоренности и доводить задачи до результата. Преимуществом будет опыт работы помощником руководителя, администратором, координатором, менеджером по работе с клиентами или специалистом по документообороту. Условия: Работа с входящими заявками с сайта, Avito, мессенджеров и телефона — без холодного поиска клиентов. Обучение продукции, этапам работы с заказами и внутренним процессам компании. График работы: 5/2, часы работы : с 9:00 до 18:00. (суб, воскр. -выходные) Офис в пешей доступности от метро Нижегородская. Возможность постепенно перейти к самостоятельному ведению проектов. Поддержка руководителя на период адаптации и обучения.