Обязанности:
🎉 Приветствуем, будущий коллега! 🎉 Компания «ВМЕСТОДОЛГОВ» активно расширяется и ищет в команду менеджера отдела сопровождения. Если вы амбициозны, нацелены на результат и хотите развиваться в сфере юридических услуг — мы будем рады видеть вас в нашем коллективе! О компании Мы помогаем клиентам решать сложные финансовые проблемы «под ключ»: занимаемся полным списанием кредитов и долгов, судебной реструктуризацией, а также оказываем юридические услуги на досудебном этапе. Для нас важно не просто закрыть вопрос, а дать клиенту понятное и надёжное решение. Что мы предлагаем Удалённую работу — вы сможете трудиться из любой точки, где есть стабильный интернет. Прозрачный старт: испытательный срок до 3 месяцев с чёткими критериями оценки. Удобный график: 5/2, с 09:00 до 18:00. Полную поддержку: профессиональное обучение, наставничество и помощь команды на всех этапах. Достойное вознаграждение: оклад — 50 000 рублей + премия (за выполнение стандартов компании и сбор дебиторской задолженности). Чем предстоит заниматься Отдел сопровождения работает с уже заключёнными договорами — ваша задача сделать процесс максимально комфортным и прозрачным для партнёров. В ваши обязанности будет входить: сопровождение договоров в соответствии с утверждёнными скриптами и программой сопровождения; работа в CRM‑системе по внутренним инструкциям; ведение промежуточной отчётности в установленном формате (файлы в Google Docs, группы и карточки в CRM); выставление счетов и контроль оплат от партнёров согласно регламенту работы с клиентами; участие в обучающих мероприятиях (в том числе изредка во внерабочее время); организация и координация отдельных процессов внутри отдела сопровождения; постоянное погружение в специфику продукта и следование внутренним стандартам компании. Важно: работа ведётся строго по регламентам, скриптам и нормативам — свободная трактовка процессов не допускается. Мы обязательно всему научим, но на старте важно быть готовым работать по установленным правилам. Кого мы ищем Нам нужен специалист, который уверенно чувствует себя в коммуникации и готов системно решать задачи: опыт работы на аналогичной должности; сильные навыки ведения переговоров и грамотная речь; стрессоустойчивость и умение сохранять конструктив в сложных ситуациях; аналитическое мышление и целеустремлённость; чувство юмора — чтобы легче справляться с нагрузкой и сохранять позитивный настрой в команде. Если вы готовы расти вместе с нами и помогать людям решать серьёзные проблемы — отправляйте резюме или напишите короткое сопроводительное письмо: расскажите, почему эта роль вам интересна и какой опыт будет особенно полезен в нашей работе. Будем рады познакомиться! 😊Похожие вакансии
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Тушинская
СДЭК ( Филиппов Игорь Александрович)
Менеджер отдела сопровождения проектов
От 140 000 до 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Тушинская
НПО ЛИТ
Менеджер отдела сопровождения авиакомпаний
Договорная
Москва. Станции метро: Тушинская
Холдинг «Аэропорты Регионов»
От 80 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Тушинская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕДАГЕНЕТИКА"