Обязанности:
Кто мы: Школа английского языка, основанная практикующими лингвистами. Объясняем сложные вещи простыми словами и помогаем студентам развить беглую связную речь.Работаем с 2016 года и с тех пор обучили более 8000 студентов. Наша школа является резидентом "Сколково".К участникам команды относимся с заботой: бережное погружение в работу, методическая поддержка, минимум бюрократии и уважение к инициативе каждого. Что потребуется делать: Работать с “теплыми” заявками, доводить клиентов от пробного до оплаты/от лида до записи на курсы (общий английский в групповом и индивидуальном формате, бизнес английский, курс риторики speech craft и курс для преподавателей to teach); Возвращать клиентов после сорванного пробного и пропадания; Работать с возражениями и сомнениями; Удерживать действующих студентов и увеличивать количество продлений/ допродаж; Анализировать воронку и предлагать улучшения процесса продаж. Требования: Опыт продаж услуг обязателен; Умение работать с входящими “тёплыми” лидами; Опыт работы с возражениями; Грамотная письменная и устная речь; Опыт работы с CRM-системами с воронками клиентов; Готовность работать с цифрами и показателями; Желательно: опыт в EdTech / онлайн-школах, опыт Customer Success, аккаунтинг, опыт допродаж и участия в создании/перестройке отдела продаж. Условия: График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 МСК; Онлайн формат работы; Для работы понадобится: тихое место, компьютер или ноутбук, стабильное и быстрое интернет-соединение, желательно гарнитура для звонков; Бесплатное обучение английскому языку в школе; Официальное оформление и ежегодный оплачиваемый отпуск; Профессиональный коллектив и поддержка руководства; Готовые регламенты, выстроенные и отлаженные бизнес-процессы; Поддержка наставника, четкий план онборда, который поможет быстро влиться в команду и процессы; Понятный карьерный трек. Процесс отбора состоит из тестового задания и собеседования. Далее мы предложим пройти обучающий курс. По итогу тестирования после курса и вы, и мы сможем точно понять, по пути ли нам, и договоримся об онбординге в команду.В сопроводительном письме кратко расскажите, пожалуйста, о релевантном опыте.Похожие вакансии