Управляющий локцией MIRACAR (МФК Венеция)

MIRACAR — сеть современных автоСПА и детейлинг-центров премиального уровня.Мы создаём высокий стандарт ухода за автомобилем, где важны качество работы, внимание к деталям и уровень сервиса.Ищем Управляющего в концепции «играющий тренер» - руководителя, который не наблюдает за процессами со стороны, а находится внутри бизнеса: знает команду, понимает клиента, контролирует качество и при необходимости лично включается в работу. Обязанности: Управлять ежедневной работой объекта и командой; Обеспечивать выполнение плана по выручке и ключевым показателям; Контролировать качество мойки, детейлинга и клиентского сервиса; Обучать сотрудников и показывать стандарты работы на практике; Управлять загрузкой постов и распределением команды; Работать с клиентами, в том числе лично решать нестандартные ситуации; Контролировать дисциплину, графики и выход сотрудников; Работать над увеличением среднего чека и продаж дополнительных услуг; Следить за состоянием оборудования, расходных материалов и самого объекта; Участвовать в подборе, адаптации и развитии команды. Вы подходите нам, если: Умеете одновременно работать с людьми, цифрами и клиентами; Требовательны к качеству, но способны обучать и развивать команду; Не боитесь самостоятельно включиться в процесс и понимаете, что результат объекта - зона ответственности управляющего; Опыт управления автомойкой, детейлингом, автосервисом или другим бизнесом в сфере услуг будет преимуществом. Что предлагаем: Работу в развивающейся сети MIRACAR; Новый, современный объект и понятные стандарты работы; Фиксированный доход + мотивацию за результат объекта; Возможность напрямую влиять на свой доход через показатели команды; Обучение продукту и внутренним стандартам; Самостоятельность в операционном управлении; Возможность профессионального и карьерного роста вместе с сетью. Если вам близок формат «играющего тренера» и вы привыкли отвечать за результат - будем рады познакомиться.