Обязанности:
MY RECEPT - место, где красота это множество тонких деталей. Мы ищем сервис-менеджера, который поможет поддерживать высокие стандарты обслуживания, развивать команду и делать каждый визит гостей приятным. Чем предстоит заниматься: Проводить регулярный аудит ресторана: контролировать качество обслуживания, чистоту, атмосферу и внешний вид сотрудников Оценивать работу команды, заполнять контрольные листы наблюдения и давать обратную связь сотрудникам Организовывать визиты тайных гостей, анализировать результаты проверок и контролировать выполнение улучшений Работать с отзывами на онлайн-площадках: отвечать гостям, разбирать замечания и увеличивать количество положительных отзывов через улучшение сервиса Проводить тренинги для официантов, администраторов и хостес, помогать команде соблюдать стандарты сервиса Кого мы ищем: Специалиста с обязательным опытом работы в ресторанной сфере; опыт сервис-менеджером или тренинг-менеджером будет большим плюсом Человека с хорошей насмотренностью и пониманием стандартов качественного ресторанного сервиса Внимательного к деталям, способного замечать недочёты и предлагать конкретные решения Объективного и дружелюбного человека, который умеет выстраивать коммуникацию и давать конструктивную обратную связь, оставаясь при этом приятным коллегой, которого ждут Что мы предлагаем: Фиксированный оклад Гибкий график: посещение ресторана 4 раза в неделю по 3–4 часа Работу в команде людей, любящих своё дело Возможность самостоятельно предлагать и внедрять улучшения, минимум бюрократии Скидка на меню Если вы любите качественный сервис и умеете помогать команде становиться лучше — оставляйте отклик. Будем рады познакомиться!Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Мичуринский проспект, Раменки, Аминьевская, Матвеевское
Азиатско-Тихоокеанский Банк
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Мичуринский проспект, Раменки, Аминьевская, Матвеевское
Сантехмарк
От 60 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Мичуринский проспект, Раменки, Аминьевская, Матвеевское
MIX-FIT
Договорная
Москва. Станции метро: Мичуринский проспект, Раменки, Аминьевская, Матвеевское
Ригла-Здравсити
Договорная
Москва. Станции метро: Мичуринский проспект, Раменки, Аминьевская, Матвеевское
Винлаб
Договорная
Москва. Станции метро: Мичуринский проспект, Раменки, Аминьевская, Матвеевское
Премиум Кеа Груп