Специалист по управлению ИТ-активами

ЦТиП - аккредитованная IT-компания, нас уже 2000 сотрудников. Мы запускаем автоматизацию сразу для четырёх крупнейших производств страны с географией от Мурманска до Восточной Сибири. Тиражируем SAP и другие корпоративные системы в Бразилии, ОАЭ. Выстраиваем инфраструктурные проекты и оказываем сквозную поддержку предприятий по всему миру. Каждый день мы помогаем миллионам людей решать самые сложные и неординарные задачи, развивая свою уникальную экспертизу. Ищем в команду Специалист по управлению ИТ-активами Обязанности: Управление инцидентами и проблемами (ITIL) Взаимодействие с подразделениями при выполнении процесса, контроль и подготовка отчетности по ключевым показателям SLA, OLA, анализ проблем на ИТ-инфраструктуре, планирование и контроль корректирующих мероприятий Анализ дашбордов мониторинга в части периодического контроля оборудования Управление конфигурациями, организация работ на ИТ-инфраструктуре с координацией работы инженерных команд, управление ЗИП Управление взаимоотношениями с поставщиками и контрактами, взаимодействие с поставщиками по договорам поставки оборудования и технической поддержки, контроль исполнения заявок на ТП и ремонт, бюджетирование, сопровождение закупок и заключение договоров Технический учет оборудования ИТ-инфраструктуры, организация структуры данных, работа в системе технического учета Требования: Высшее техническое образование Опыт работы в области информационных технологий и телекоммуникаций не менее 3 лет Знание нормативной базы Знание основных системных подходов в управлении операционной и технической деятельностью в области ИТ (ITIL, ITSM), оборудования и технологий в области инфраструктуры ИТ (IaaS, SaaS) и ИБ, нормативной базы, основ менеджмента и бюджетирования Знание Excel (продвинутый, включая самостоятельную аналитику данных), PowerPoint (продвинутый), Word (продвинутый), Outlook (продвинутый) Разработка, анализ и управление договорами (базовый) Бухгалтерская отчетность (проведение первичной документации) (базовый) Экономика предприятия (CAPEX, OPEX, стоимость денег ) (базовый) Условия: Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной IT - компании Гибридный формат работы Корпоративная техника для работы из дома Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт) Для детей предусмотрены: ежегодные Новогодние подарки, ежегодные летние лагеря отдыха Доступ к корпоративной OnLine библиотеке Обучение в программах Корпоративного университета Корпоративные скидки BestBenefits, где собраны лучшие предложения от более 900 брендов товаров и услуг, доступные в разных городах России