Обязанности:
Мы специализируемся на разработке программного обеспечения больших, высоконагруженных и производительных систем, созданием сервисов и клиентских приложений для букмекерских компаний. Мы ищем специалиста технической поддержки в команду, которая занимается мониторингом основных сервисов компании. Нам нужен ответственный и внимательный человек, который готов погружаться в технические тонкости продуктов компании, своевременно подключаться и реагировать при возникновении сбоев и инцидентов в работе системы. Задачи: Мониторинг сбоев системы; Разбор тикетов от первой линии поддержки; Составление баг-репортов; Общение с разработчиками, администраторами БД иными техническими специалистами для устранения инцидентов; Разбор логов и инцидентов; Написание технической документации. Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы с Jira или аналогичными решениями; А также опыт работы в роли сотрудника технической поддержки, специалиста по мониторингу; Опыт в составлении баг-репортов, разборе логов. Что мы предлагаем: Оформление в штат аккредитованной IT-компании, официальное трудоустройство; Первые 3 месяца работа в офисе 5/2 с 10:00 до 18:00. После успешного прохождения испытательного срока предлагаем удаленную работу с графиком 2/2 (два дня, два выходных, две ночи, два выходных) с 07:00 и 19:00 соответственно; ДМС со стоматологией; Компенсация фитнеса. На период работы в офисе обеспечим: Комфортным рабочим местом; Бизнес-ланчами за счет компании в ресторане Мясо&Рыба «Каширская Плаза».Похожие вакансии
Ведущий специалист технической поддержки (системы мониторинга)
Договорная
Москва
Группа Компаний Нацпроектстрой
Специалист технической поддержки
От 28 962 до 57 924 руб.
Москва
Государственное бюджетное учреждение Здравоохранения Херсонской Области Медицинский Информационно-Аналитический Центр