Обязанности:
Группа компаний "ИНФОРСЕР" – российский системный интегратор, основанный в 1993 году. Мы создаем автоматизированные системы корпоративного уровня для государственных ведомств и предприятий, с последующим обеспечением процесса их внедрения, сопровождения и технической поддержки. Служба техподдержки работает в режиме 24*7 и сейчас мы находимся в поиске сотрудника в ночную смену на сопровождение наших ИС, находящихся в эксплуатации. Некоторые примеры наших решений: Системы электронного документооборота и межведомственного взаимодействия для государственных органов и учреждений; Система поддержки принятия решений для объектов транспортной инфраструктуры; Собственное производство специализированных аппаратно-программных средств, считывателей биометрии, сканеров штрих-кодов. Чем предстоит заниматься: Отвечать и регистрировать обращения пользователей через различные каналы связи (чат, электронная почта, звонки). Консультировать пользователей по функционалу государственных информационных систем; Помогать в установке / настройке / устранении неисправностей и сбоев по заявкам пользователей; Работать с базами данных (Oracle, PostgreSQL); Работать с системами мониторинга ИТ-инфраструктуры (Zabbix). Что нам важно увидеть в кандидате: Готовность присутствовать в офисе в ночное время, с 18:30 до 8:30 и выходные, в зависимости от согласованного графика. Знание устройство ПК и периферийных устройств; Знание ОС Windows и MS Office на уровне пользователя. Мы предлагаем: График работы: сменный график работы 1/3 в офисе с 18:30 до 8:30. Оплата почасовая (5,5 тыс за смену), в среднем 70 - 85 тыс. в месяц в зависимости от кол-ва смен. По мере адаптации к нашим проектам мы делаем пересмотры и повышения ЗП. Работу в комфортабельном офисе, недалеко от м. Окская / Рязанский проспект (никаких выездов на место к заказчику). Официальное оформление, полностью "белая" зп, выплаты без задержек. Соцпакет: расширенная медицинская страховка (ДМС), страховка путешественника. Внутреннее обучение, возможность карьерного роста. Мы аккредитованная ИТ компания, предоставляющая возможность официального участия во всех государственных программах поддержки ИТ-отрасли.Похожие вакансии
Дежурный специалист отдела технической поддержки
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Рязанский проспект, Окская
ГК Филанко
Дежурный инженер технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Рязанский проспект, Окская
Бастион
Дежурный инженер технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Рязанский проспект, Окская
ГК «МТ-Интеграция»
Инженер технической поддержки (специалист технической поддержки)
От 80 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Рязанский проспект, Окская
Инкейс
Специалист технической поддержки
От 95 000 до 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Рязанский проспект, Окская
Розничная сеть МТС
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Рязанский проспект, Окская
Московский Кредитный Банк