Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Администрировать информационные системы в зоне ответственности 2й линии; Разбирать инциденты и нетиповые запросы пользователей; Участвовать в аварийно-восстановительных работах; Взаимодействовать с командами разработки (3L) по эскалированным задачам; Описывать и автоматизировать типовые кейсы, передавать готовые скрипты и сценарии решения на нижестоящие линии поддержки (0L/1L); Мониторинг работоспособности подконтрольных проектов. Что мы ждём от кандидата Уверенное знание SQL: запросы средней сложности; Понимание объектов промышленных СУБД (предпочтительно PostgreSQL); Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Prometheus); Умение самостоятельно определять метрики; Понимание принципов централизованного логирования (ELK, Loki); Базовые навыки JS/jQuery. Будет плюсом Опыт работы с Wordpress; Опыт автоматизации на N8N или аналогичных инструментах; Опыт работы с low-code/no-code платформами; Понимание принципов OOP; Скриптинг на python. Наш технический стек Laravel, PHP · Go, Kotlin, Python · Nuxt.js (Vue.js) · React Native · RabbitMQ, Kafka · PostgreSQL, MySQL, Redis · GitLab, Docker · Loki, ELK · Zabbix, Prometheus, Grafana · On-premise, AWS, AliCloudПохожие вакансии
Инженер технической поддержки / Support engineer
Договорная
Москва
БПС Инновационные Программные Решения