Обязанности:
Мы ищем менеджера службы поддержки. Этот специалист будет отвечать на вопросы пользователей и помогать им разрешать возникающие проблемы. Мы предлагаем: Удаленный формат работы, график 2/2; 28 дней оплачиваемого отпуска и оплачиваемые больничные; Компенсация 50% расходов на обучение, спорт и оборудование; Cвоевременная выплата ЗП удобным вам способом; Индивидуальный план развития в компании и карьерный рост. Что предстоит делать: Отвечать на вопросы пользователей в чате поддержки; Понимать проблему пользователя и предлагать готовые решения (есть скрипты). Мы ждём от вас: Готовность к удаленной работе; Стрессоустойчивость, вежливость, ориентированность на клиента; Грамотная письменная речь, умение печатать со скоростью более 200 знаков в минуту; Полная вовлечённость в проекты (без фриланса и совмещений). Этапы отбора: Анкета (до 10 минут); Звонок с руководителем (20-30 минут).Похожие вакансии
Специалист технической поддержки пользователей
От 120 700 до 132 500 руб.
Москва
ГКУ Горфинтехсервис