Обязанности: Прием и первичный учет обращений пользователей; Первичная диагностика, консультирование пользователей по вопросам первой линии поддержки; Обучение новых пользователей; Подготовка отчетной документации. Требования: Высшее образование (техническое или ИТ-направление); Опыт работы в АйТи от 1 года, опыт внедрения и эксплуатации информационных систем; Уверенное владение ПК, понимание базовых принципов работы сетей; Будет преимущество опыт администрирования СУБД; Умение четко и лаконично формулировать письменные и устные ответы; Коммуникабельность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость. Место работы: (площадка Заказчика / с возможностью выезда) График: 5/2, полный день Занятость: полная
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (первая линия)
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Савёловская
Отечественный Комплекс Систем Ограждений
Инженер отдела поддержки пользователей (первая линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Савёловская
Международная медиагруппа Россия сегодня (МИА Россия сегодня)
Специалист технической поддержки (первая линия поддержки)
От 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Савёловская
СКЛ
Специалист службы технической поддержки (Первая линия)
До 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Савёловская
Хартия
Специалист технической поддержки СУБД, Power BI (первая линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Савёловская
Красное & Белое, розничная сеть