Обязанности: Выявление ситуаций, в которых потребуются услуги компании. Обработка входящих обращений Выполнение обратных звонков для уточнения деталей запросов, согласование и оформление заявок в системе. Составление отчетов о ходе выполнения заявок и взаимодействии с клиентами в электронной системе. Требования: -Опыт работы от 3 лет в сфере клиентской поддержки - Навыки развития и поддержания партнерских отношений с контрагентами - Отличные коммуникативные навыки и умение вести деловые переговоры. - Навыки быстрого реагирования на возникающие ситуации и принятия решений в сжатые сроки. - Проактивность, энергичность, ответственность и способность работать автономно в удаленном формате -Умение вести отчетность и работать в CRM системах. Условия: -График работы сменный, два выходных дня в неделю плавающие: часовой пояс Москва (можно работать с любого региона России): рабочий день (смена с 20:00 до 05:00). - -Отличный молодой коллектив: мало бюрократии, ценится результат каждого в отдельности и всей команды. -Оформление по ГПХ
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 до 90 000 руб.
Москва
Группа компаний Стильные Кухни и Интерьеры