Обязанности прием, обработка, оформление входящих жалоб и претензий от клиентов оперативное реагирование на обращения клиентов (жалобы, претензии), анализ и принятие решений по урегулированию претензионных вопросов урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами по претензиям, организация мер по их предотвращению и устранению ведение учетно-отчетной документации по претензиям Условия: График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10: 00 до 19:00 Официальное трудоустройство. Стабильная з/п. Возможность профессионального и карьерного роста, бесплатного обучения. Скидки на услуги предприятия.
Требования:
опыт работы с претензиями желателен умение общаться с людьми клиентоориентированность, стрессоустойчивость, вежливость ответственность и работоспособность юридическое образование приветствуетсяПохожие вакансии
Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Менеджер по работе с клиентами
От 120 000 руб.
Москва
Очаковский комбинат ЖБИ
Консультант по работе с клиентами/Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва
КАДУН
Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 до 120 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЕЛЬТАЛИЗИНГ"