Обязанности:
Компания-лидер на рынке ДНК-тестирования приглашает в свою Команду менеджеров, которые любят общение с людьми, умеет внимательно слушать и действительно хочет помогать клиентам. Почему круто работать с нами? - Мы - Центр ДНК Тест, наша компания основана в 2009 году, наш накопленный опыт насчитывает более 100 тыс. проведенных анализов ДНК - Наши точки присутствия расположены в более, чем 300 городах России - Мы активно развиваемся и расширяем международное присутствие: сегодня наши представительства работают уже в шести странах - Казахстане, Кыргызстане, Узбекистане, Азербайджане, Беларуси и Грузии. - Наши высокотехнологичные методы анализа используются лишь в нескольких лабораториях по всему миру, работаем на современном оборудовании от "Applied Biosystems", ведущего производителя в сфере биотехнологий Все для комфортной и понятной работы: - Работа с клиентами, которые уже обратились в компанию Вам не нужно заниматься поиском клиентов или холодными звонками. Основная задача помогать нашим клиентам: отвечать на вопросы, связанные с проведенными исследованиями и заключениями, консультировать и сопровождать их при возникновении вопросов. - Понятные рабочие процессы Есть готовые скрипты, инструкции, регламенты и CRM. Вы понимаете, как действовать в стандартных ситуациях и к кому обратиться за помощью в нестандартном случае. - Сильная команда Вы не останетесь один на один со сложным вопросом клиента. В работе можно рассчитывать на поддержку наставника, руководителя и коллег. - Социально значимая сфераВы работаете в медицинском направлении, где результат важен и клиенту, и компании. - Стабильность и долгий горизонт Компания работает на рынке много лет, активно развивается в России и за рубежом. Нам важны люди, с которыми можно строить долгосрочное сотрудничество. - Обучение на стартеМы не ожидаем, что в первый день Вы будете знать всё о ДНК-тестировании. Покажем и научим работать в Битрикс24, познакомим с услугами компании, внутренними процессами и стандартами общения с клиентами. Мы предлагаем: - Работу в крупной федеральной компании, лидере рынка ДНК-тестирования. - Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу. - Полностью удаленный формат работы. Работайте из любого региона без ежедневных поездок в офис, экономя время и средства на дорогу и сохраняя баланс между работой и личным временем. - Удобный понятный график работы без внезапных изменений (можно выбрать из нескольких вариантов): 5/2 с 08:00 до 17:00 или 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК. - Подробное обучение на старте: покажем все программы, сервисы и регламенты. - Поддержка коллег и чёткая зона ответственности - каждый знает, за что отвечает. Мы ждем от Вас: - Опыт работы с клиентами; - Опыт работы со звонками; - Грамотную устную и письменную речь; - Уверенное владение ПК. Чем Вы будете заниматься: - Консультировать клиентов по телефону и отвечать на вопросы по проведенным исследованиям и заключениям; - Работать в Битрикс24: вести сделки, фиксировать необходимую информацию, работать с задачами. Если Вам нравится работать удаленно в стабильной компании - будем рады видеть Вас в нашей команде. Откликайтесь, и мы подробно расскажем о вакансии на собеседовании. Ждём Вас в Команде!Похожие вакансии