Младший менеджер продукта

Обязанности: Поддержка владельца продукта в развитии сервисов дебетовых карт, программы лояльности, РКО, кассы и сети АТМ Сбор, анализ и формализация бизнес-потребностей; подготовка требований, постановок задач и сопроводительных материалов Участие в проработке клиентских сценариев, продуктовых изменений, тарифов, правил и коммуникаций Контроль исполнения задач и сроков, участие в тестировании доработок и подготовке материалов к внедрению Подготовка отчётности, презентаций, справок и аналитических материалов по продуктовым показателям Участие в обработке обращений, выявлении проблем клиентского пути и подготовке предложений по улучшению сервисов Мониторинг рынка и конкурентных предложений в области карточных продуктов, лояльности и расчётно-кассового обслуживания Требования: Опыт работы не обязателен — рассмотрим начинающих специалистов с высокой мотивацией развиваться в банковских продуктах Приветствуется опыт работы, стажировки или практика в банковской сфере, финансовых организациях или платежных сервисах Уверенное владение Excel и PowerPoint; будет плюсом опыт работы с аналитикой, требованиями или проектными задачами Внимательность к деталям, системное мышление, грамотная письменная речь и умение работать с большим объёмом информации Готовность взаимодействовать с несколькими подразделениями и разбираться в банковских процессах Интерес к развитию цифровых банковских сервисов, платежей, карт и программ лояльности Условия: Фиксированный график работы 5/2: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45. Полностью белую заработную плату Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ. Расширенный пакет ДМС, включая стоматологию. Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров (культурные мероприятия, детские лагеря, санатории, спортивные клубы и многое другое). Работу в дружном коллективе под руководством опытного наставника.