Обязанности: • Организация и управление работой команды телемаркетологов.• Контроль выполнения планов продаж и KPI сотрудников.• Проведение тренингов и обучения для повышения квалификации агентов.• Мониторинг качества звонков и обратной связи от клиентов.• Анализ результатов работы команды и составление отчетов для руководства.• Разработка и внедрение новых стратегий для увеличения конверсии и повышения эффективности работы. Требования: • Опыт работы в телемаркетинге или смежной области не менее 2 лет.• Опыт управления командой от 5 человек.• Знание методов оценки качества обслуживания и продаж.• Умение анализировать данные и делать выводы на основе полученных результатов.• Отличные коммуникативные навыки и навыки работы в команде. Условия: • Удаленная работа.• Конкурентоспособная заработная плата.• Возможности для карьерного роста и профессионального развития.• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
Похожие вакансии
Старший телемаркетолог/ Руководитель группы телемаркетинга
От 70 000 до 150 000 руб.
Москва
Найденова Варвара Марковна