Обязанности:
Компания HARDKOD работает с 2010 года. Мы специализируемся на SEO, техподдержке и создании сайтов. Ищем аккаунт менеджера, который будет помогать нашей команде и заказчиками лучше понимать друг друга, достигать результатов и увеличивать лояльность к компании. Перед Вами будут стоять следующие задачи: Увеличивать LTV действующих клиентов и сокращать отток клиентов; Допродажи текущим клиентам и увеличение среднего чека; Сбор обратной связи от клиентов: новые продукты, глубинные интервью, костдев, программы лояльности Активизация клиентской базы; Повышение лояльности клиентов, для нас важно предоставлять качество. Что будете делать: Активно взаимодействовать с клиентами по телефону, CRM, вести деловую переписку; Выявлять потребности и “боль” клиентов, помогать, будете “адвокатом” клиента внутри компании; Подготавливать и проводить презентации по ежемесячный отчетам в ZOOM / YM первым лицам компаний; Выставлять счета и контролировать оплату. Требования: опыт работы аккаунт менеджером и на аналогичной должности от 1 года; опыт в продажах B2B; умение доносить суть простыми словами. В свою очередь мы гарантируем: Высокий уровень дохода: оклад + % за ведение клиентов + % с продаж; Ежегодные премии и бонусы; Удаленная работа по графику 5/2; Карьерный и профессиональный рост; Дружная среда единомышленников; Работаем по производственному календарю, в праздники отдыхаем; Оплачиваем обучение: курсы, вебинары, книги; Откликайтесь, рады будем пообщаться с Вами лично!Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер (IT)
От 138 000 до 172 500 руб.
Москва
Digital Partners Global
Аккаунт-менеджер / специалист по работе с клиентами
От 50 000 до 100 000 руб.
Москва
Гиль Анатолий Михайлович