Обязанности:
Мы Научно-технический центр "СтройНефтеГаз", работаем в сфере обучения и развития корпоративных клиентов в области охраны труда и смежных напарвлений. За годы работы сформировалась большая клиентская база и значительный массив входящих и накопленных лидов. Сейчас перед нами стоит задача системно переработать существующую CRM-базу, определить реальный потенциал каждого лида и вернуть в работу тех клиентов, у которых есть актуальная потребность. В связи с этим мы ищем менеджера, который будет отвечать не столько за классические продажи, сколько за инвентаризацию, квалификацию, реактивацию и очистку базы лидов. Главная задача позиции Разобрать существующую базу лидов, установить контакт с каждым перспективным клиентом, определить его текущий статус и потребность, разделить базу на ликвидные и неликвидные лиды, а перспективные контакты передавать в основной отдел продаж для дальнейшей работы. Проще говоря: Было: большая неструктурированная база лидов. Должно стать: чистая CRM с понятным статусом каждого лида и сформированным пулом потенциальных сделок. Основные задачи 1. Аудит базы Работа с существующей базой лидов в CRM Битрикс 24. Проверка актуальности контактных данных. Выявление дублей. Проверка наличия истории коммуникаций. Анализ причин, по которым лид ранее не был доведен до сделки. Выявление «зависших» и забытых лидов. 2. Проработка лидов Исходящие звонки по базе. Уточнение текущего статуса компании. Определение сроков возможной покупки. Выявление ЛПР и лиц, влияющих на принятие решения. 3. Реактивация Отдельная задача — найти в старой базе клиентов, которые раньше: интересовались обучением; запрашивали коммерческое предложение; общались с менеджерами; проходили обучение; откладывали покупку; перестали отвечать. Необходимо повторно связаться с ними и определить, появилась ли актуальная потребность сейчас. 4. Передача качественных лидов в продажи Перед передачей лида в отдел продаж необходимо собрать минимальную квалификационную информацию: компания; контактное лицо; должность; актуальная потребность; необходимые направления обучения; предполагаемое количество сотрудников; предполагаемые сроки следующего обучения После этого лид передается ответственному менеджеру отдела продаж.Похожие вакансии
Менеджер по квалификации лидов
От 45 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Шоссе Энтузиастов
Roistat
Лидоруб (менеджер по квалификации лидов)
От 15 000 руб.
Москва. Станции метро: Шоссе Энтузиастов
Фатеева Ольга Николаевна
Лидоруб / Менеджер по квалификации лидов
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Шоссе Энтузиастов
Байгозин Михаил Владимирович
Оператор по квалификации лидов
От 25 000 руб.
Москва. Станции метро: Шоссе Энтузиастов
Группа Компаний ФЕНИКС
Менеджер по квалификации лидов (входящие заявки)
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Шоссе Энтузиастов
Верещавин Алексей Сергеевич
Менеджер по квалификации лидов в отдел маркетинга
От 45 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Шоссе Энтузиастов
Roistat